1. Erreichbarkeit
Unter der URL www.wunschtacho.de ist der Shop selber noch nicht erreicht. Eine Portalseite mit vielen Informationen rund um das optische Tunen eines Autos, einem Forum, Bauanleitungen zum Herunterladen und einer Bildergalerie mit Ansichter schon eingebauter Tachoscheiben sind der Einstieg in die Welt des Car Tuning Portals. Leider ist die Ladezeit anfangs etwas zu lange, aber ist die Seite einmal geladen, ist man schnell durch die anderen Seiten navigiert.
Der Shop selber ist entweder unter der etwas langen Adresse www.onlineshop.wunschtacho.de oder über das Car Tuning Portal direkt im Menü erreichbar. Hier ist besonders zu loben, dass die Versandkosten direkt auf der Hauptseite des Shops abgebildet werden. Es ist nur nicht ersichtlich, ob für die Nachnahme noch die Gebühr der Post hinzukommt oder nicht. Zudem ist der Betrag für die Nachnahme auf der Startseite um 4 ? höher als auf der Auswahl beim Bestellvorgang.
2. Optik
Ohne Zweifel ist das Design etwas düster, aber sehr ansprechend. Es ist wohl bewusst kühl gehalten um so den technischen Hintergrund der Seite zu unterstreichen.
3. Angebot
Das Angebot ist umfangreich und ordentlich sowohl nach Produkten als auch nach Fahrzeughersteller gegliedert. Neben den Tachoscheiben, die als Hauptprodukt des Shops gelten, werden auch alle dazu benötigten "Kleinteile" angeboten - Leucht- und Beleuchtungsmittel, polierte Aluringe, Folien und vieles mehr.
4. Menüführung und Benutzerfreundlichkeit
Wer weiß, was er sucht, findet schnell sein Produkt. Die Gliederung nach Produktkategorien und deren Unterteilung in die jeweiligen Fahrzeugtypen und -hersteller mach die Suche zur Freude. Aber auch Stöberer ohne genaues Ziel kommen leicht und verständlich durch die Produktpalette, da diese sich maximal in zwei Ebenen aufteilt und der Besucher sich nicht im Dickicht eines undurchsichtigen Onlinekatalogs verliert.
Sehr zu loben sind die Kundenmeinungen zu den einzelnen Artikeln - sowohl gute als auch schlechte.
Wer der deutschen Sprache nicht mächtig ist, kann die Seite auf Englisch betrachten. Alle Seiten und Artikel sind übersetzt und so einem internationalen Publikum zugänglich gemacht.
Zwei unterschiedliche Suchmöglichkeiten - einmal nach Fahrzeughersteller und einmal nach Stichworten - ermöglichen eine zuverlässliche und einfache Suche.
Etwas verwirrend ist die Länderauswahl bei der Anmeldung. So muss hier der deutschsprachige Benutzer sich aus "Germany" kommend identifizieren. Kunden aus Österreich oder der Schweiz müssen erst eine lange Liste von allen Herren Länder blättern, um nach "Austria" oder "Switzerland" zu gelangen. Eine Reduzierung der Länder auf eine sinnvolle Liste wäre ratsam - Kunden aus "Lao People's Democratik Republik" sind wohl eher selten.
5. Sicherheit
Das Stöbern nach Produkten erfolgt im herkömmlichen http-Protokoll. Das Login zum Kundenaccount und der Bestellvorgang sind leider nicht über ein SSL-Zertifikat abgesichert.
6. Rechtliches
Alle Preise werden inkl. der Mehrwertsteuer explizit ausgewiesen. (PAngV)
Besonders interessant ist die Sonderanfertigung von Tachoscheiben für 0,00 ?. Dass hier Sonderkosten auftreten, ist nur im Detailtext des Artikels zu ersehen. Bei der Bestellabwicklung selber bleibt der Betrag von 0,00 ? bestehen.
Die Widerrufsbelehrung findet wie geboten während des Bestellvorgangs statt. Die Ausklammerung der Sonderposten / -angebote ist hier aber aus unserer Interpretation von §312d BGB nicht zulässig.
7. Fazit
Eine schöner und wohlgeordneter Shop, bei dem das Einkaufen Spaß macht. Die fehlende SSL-Verbindung ist das einzige wirklich große Manko der Seite. Wir empfehlen, einen kostenlosen Dienst in Anspruch zu nehmen, der das Zertifikat für den Shop bereitstellt.
Kunden werden nach dem Kauf nicht allein gelassen. Wer sich den Einbau des gekauften Produkts selber zutraut, bekommt im Car Tuning Portal immer Hilfe. Gegen entsprechenden Aufpreis motzen die Besitzer von Wunschtacho.de das Auto für Sie auf.
Testurteil: empfehlenswert.
